坑害，蒙骗：以次充好，坑蒙顾客。

坑害：

用狡诈、狠毒的手段使人受到损害：不法商人销售伪劣商品坑害消费者。

顾客：

商店或服务行业称来买东西或要求服务的人：顾客至上。

蒙骗：

欺骗：他是受蒙骗的。