残：凶狠。残暴、冷酷，毫无人情。

凶狠：

1.凶恶狠毒。

2.指凶恶狠毒的人。

3.犹凶猛。

残暴：

1.残忍凶暴。

2.指凶恶者。

3.虐杀。

人情：

①人之通常的心情事理：不近人情｜人情世故。

②交情；情面：做个空头人情｜不讲人情｜此事须要托人情才办得。

③人际往来应酬的礼节习俗：亲戚朋友多少人情客礼，哪里都要顾到｜这些事并非是只为糟蹋钱，而是有些必须尽到的人情。

④礼物：你许了我人情又不还。

冷酷：

（待人）冷淡苛刻：冷酷无情。