企业以市场需求为中心来安排生产经营活动的营销新观念。相对于过去以企业为中心的旧观念而言。核心是事事处处以得到顾客的满意为目标，从而扩大销售，获取最大利润。

过去：

时间词，现在以前的时期（区别于‘现在、将来’）：过去的工作只不过像万里长征走完了第一步。

获取：

取得；猎取：获取情报 ㄧ获取利润。

观念：

①思想意识：破除旧的传统观念。

②客观事物在人脑里留下的概括的形象（有时指表象）。

扩大：

使（范围、规模等）比原来大：扩大生产ㄧ扩大战果ㄧ扩大眼界ㄧ扩大影响ㄧ扩大耕地面积。

顾客：

商店或服务行业称来买东西或要求服务的人：顾客至上。