残忍苛刻。

苛刻：

（条件、要求等）过高，过于严厉；刻薄：对方提出的条件苛刻，使人难以接受。

残忍：

凶狠毒辣：手段残忍。

● 苛kē ㄎㄜˉ

◎ 过于严厉：苛刻。苛毒。苛求。苛责。苛待。

◎ 繁重，使人难以忍受：苛重（zhòng ）。苛捐杂税。

◎ 腐蚀性：苛性（如氢氧化钾、氢氧化钠等能腐蚀皮肤及纤维之类的化学性质）。苛性钠（烧碱）。

● 苛hē ㄏㄜˉ

◎ 古同“诃”，谴责，责问。

● 忍rěn ㄖㄣˇ

◎ 耐，把感情按住不让表现：忍耐。忍痛。忍受。容忍。忍俊不禁（忍不住笑）。

◎ 狠心，残酷：忍心。残忍。