谓广泛听取，了解下情。

听取：

接受;听[意见、反映、汇报等]。如：听取汇报。

广泛：

（涉及的）方面广，范围大；普遍：内容广泛丨题材广泛丨广泛征求群众意见。

下情：

1.指下级或群众的情况或心意。

2.谦词。指自己的心情或情况。

了解：

①知道得清楚：只有眼睛向下，才能真正了解群众的愿望和要求。

②打听；调查：先去了解情况ㄧ这究竟是怎么回事？你去了解一下。