观察了解。

观察：

仔细察看（事物或现象）：观察地形丨观察动静丨观察问题。

了解：

①知道得清楚：只有眼睛向下，才能真正了解群众的愿望和要求。

②打听；调查：先去了解情况ㄧ这究竟是怎么回事？你去了解一下。

● 察chá ㄔㄚˊ

◎ 仔细看，调查研究：察看。察核。观察。考察（a.实地观察调查，如“科学察察”；b.细致深刻地观察，如“科学研究要勤于察察和思考”）。察觉。察访。察勘。察探。明察秋毫（“秋毫”指秋天鸟兽身上新长的细毛，喻为人精明，任何小问题都看得清楚）。

● 知zhī ㄓˉ

◎ 晓得，明了：知道。知名（著名）。知觉（有感觉而知道）。良知。知人善任。温故知新。知难而进。知情达理。

◎ 使知道：通知。知照。

◎ 学识，学问：知识，求知。无知。

◎ 主管：知县（旧时的县长）。知府。知州。知宾（指主管招待宾客的人。亦称“知客”）。

◎ 彼此了解：相知。知音。知近。

◎ 彼此了解、交好的人：故知（老朋友）。

● 知zhì ㄓˋ

◎ 古同“智”，智慧。