有所体察而谅解：服务不周，还望体谅。

谅解：

了解实情后原谅或消除意见：他很谅解你的苦衷 ㄧ大家应当互相谅解，搞好关系。

体察：

体验察看：体察下情｜用心体察。

还望：

1.回望。

2.环顾，四望。

3.返回的希望。

服务：

为集体（或别人的）利益或为某种事业而工作：服务行业ㄧ为人民服务ㄧ科学为生产服务ㄧ他在邮局服务了三十年。

不周：

1.不合。

2.不至，不到。

3.不齐全;不周到。

4.风名。

5.山名。见“不周山”。