又称“系统程序”。由计算机设计者向用户提供的，旨在开发计算机中的资源，使计算机具有某种功能及发挥计算机效率的软件。如汇编程序、编译程序、解释程序、文本编辑程序、调试程序、操作系统等。不同于实用程序。

效率：

所得到的劳动效果与付出的劳动量的比较值；单位时间内完成的工作量：讲究效率｜提高工作效率。

用户：

计算机系统或计算机网中终端的使用者。任何个人或企、事业单位都可成为计算机用户。

计算机：

能进行数学运算的机器。有的用机械装置做成，如手摇计算机；有的用电子元件做成，如电子计算机。

具有：

有（多用于抽象事物）：具有信心ㄧ具有伟大的意义。

发挥：

①把内在的性质或能力表现出来：发挥积极性ㄧ发挥模范作用ㄧ发挥技术水平ㄧ发挥炮兵的威力。

②把意思或道理充分表达出来：发挥题意ㄧ借题发挥。