简称“公关意识”。能自觉认识公共关系对组织的生存、发展具有相当作用的思想观念。其内容主要包括：意识到维护组织形象和信誉的重要性，重视信息的沟通、传播，能主动、积极开展公关活动。

重要性：

被认为有很大价值和影响的性质。如：一种对工业具有极大重要性的自然资源。

包括：

包含（或列举各部分，或着重指出某一部分）：语文教学应该包括听、说、读、写四项，不可偏轻偏重ㄧ我说 ‘大家’，自然包括你在内。

主要：

1.把握事物的关键。

2.指事物中关系最大，起决定作用的。

发展：

①事物由小到大、由简单到复杂、由低级到高级的变化：事态还在发展ㄧ社会发展规律。

②扩大（组织、规模等）：发展新会员 ㄧ发展轻纺工业。

公关：

公共关系的简称：公关部门ㄧ公关小姐（从事公关工作的女职员）。