柔茹：柔软。指处事软弱不果断。

处事：

1.办事。

2.六书之一。即指事。

柔软：

1.软和;不坚硬。

2.柔和。

3.软弱，不刚强。

4.谓处事随和，凡事不多计较。

5.犹细软。指轻便而容易携带的贵重物品。

软弱：

缺乏力气;不坚强。